Zusammenfassung der Qelp-Bewertungen
Ab März 2019 sind keine Qelp-Rezensionen online verfügbar. Wenn Sie ein ehemaliger oder aktueller Qelp-Kunde sind, hinterlassen Sie eine Bewertung, um anderen Benutzern bei der Entscheidung zu helfen, ob sie die Software verwenden möchten oder nicht.
Qelp Pricing
Die Qelp-Preisdetails für das Callcenter und die Self-Service-Software sind auf der Website nicht ohne Weiteres verfügbar. Für ähnliche Anwendungen fallen jedoch monatliche Gebühren an, die je nach den enthaltenen Funktionen zwischen 5 und 200 US-Dollar pro Benutzer oder mehr liegen. Interessierte Benutzer können sich an das Verkaufsteam wenden, um Preisinformationen zu erhalten.
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Qelp-Funktionen
In der folgenden Liste finden Sie einige der Funktionen von Qelp:
- QelpCare-Analyse-Dashboard
- Beratungsstelle
- Live-Chat
- Customer Experience Management
- Terminverwaltung
Qelp-FAQs
Kann Qelp seinen Benutzern Kundensupport anbieten?
Ja tut es. Über QelpCare können die Benutzer rund um die Uhr Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Callcenter, Online, Mobile und Einzelhandel anbieten.
Was zeigt das Analytics-Dashboard an?
Das Analyse-Dashboard von QelpCare zeigt Kundenfeedback und -metriken an, einschließlich des Prozentsatzes der Kunden, die Unterstützung für Android KitKat benötigen, im Vergleich zu iOS8, der Anzahl der Anrufe mit dem Smartphone und mehr.
Qelp-Alternativen
Haben Sie diese Qelp-Rezensionen gelesen und sind sich immer noch nicht sicher, ob sie zu Ihnen passt? Lesen Sie unsere Testberichte aller Top-Kundenservice-Software oder sehen Sie sich einen dieser drei Qelp-Konkurrenten an.