Vistage Worldwide bietet eine moderne Variante von Benjamin Franklins Junto. Sie organisieren und ermöglichen regelmäßige monatliche Treffen zwischen 12 und 16 CEOs. Es gibt über 800 Vistage-Gruppen auf der ganzen Welt.
Leon Shapiro ist der CEO von Vistage Worldwide. Die folgenden Fragen und Antworten basieren auf meinen Notizen und geben nicht seine genauen Worte wieder.
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CEOs haben es oft schwer, unvoreingenommene Ratschläge zu erhalten.
Ihr Führungsteam ist möglicherweise bewusst oder unbewusst geneigt, das Feedback zu geben, das der CEO seiner Meinung nach hören möchte. Zumindest wird das Feedback durch die Unternehmenskultur beeinflusst. Externe professionelle Dienstleister wie Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte möchten im Allgemeinen nicht zu kontrovers sein und Meinungen abgeben, die den CEO verletzen und zu einer Entlassung führen könnten. Der Vorstand eines Unternehmens kann ein gutes Feedback geben, aber die Dynamik zwischen Vorständen und CEOs erschwert es, objektive Ratschläge zu erhalten. CEOs möchten vor ihren Vorständen selbstbewusst und kontrolliert auftreten, was es ihnen erschwert, ihre Gedanken voll und ganz mitzuteilen.
Peer Advisory Groups ermöglichen es CEOs, unvoreingenommenes Feedback von anderen CEOs zu erhalten und umgekehrt, was zu einer gesunden und für beide Seiten vorteilhaften Feedbackschleife führt.
Wie schaffen Sie eine Atmosphäre, in der CEOs gerne ihre Probleme und Bedenken teilen?
Die Schaffung eines Vertrauensgefühls zwischen Gruppenmitgliedern ist entscheidend für den Erfolg von Peer-Advisory-Gruppen. Ein Gefühl des Vertrauens wird auf verschiedene Arten geschaffen. Eine Möglichkeit besteht darin, sich regelmäßig mit denselben Leuten zu treffen. Wenn sich die Mitglieder kennenlernen, steigt das Vertrauen. Dies gilt insbesondere dann, wenn es eine formelle Datenschutz- und Vertraulichkeitsrichtlinie gibt, zu der sich die Gruppe verpflichtet und die sie akzeptiert hat.
Die Besprechungsstruktur wirkt sich auch erheblich auf die Atmosphäre aus. Der Schlüssel ist eine formale Struktur, die Gleichheit und Klarheit fördert. Im Idealfall sollte jede Person ein Schlüsselthema vorstellen, zu dem sie sich beraten lassen möchte. So bleibt Zeit für alle anderen, anstatt dass es bei der Besprechung nur um einen CEO und seine spezifischen Themen geht. Nach jeder ersten Präsentation sollte ein Zeitraum für die Klärung von Fragen vorgesehen werden. Mit anderen Worten, ein Raum für andere Führungskräfte, in dem sie Fragen stellen können, um sicherzustellen, dass sie das Problem verstehen und welche Art von Rat ihr Kollege sucht. CEOs befürchten, wie jeder vernünftige Mensch, dass sie missverstanden werden. Durch eine klärende Fragestunde, bevor der tatsächliche Rat weitergegeben wird, ist die Chance sehr viel größer, dass der Rat themenbezogen, hilfreich und auf den Punkt gebracht wird.
Verwechseln Sie Komfort nicht mit Sicherheit. Bei diesen Treffen geht es nicht darum, sich wohl zu fühlen, sondern um ehrliche Ratschläge, von denen viele eine Herausforderung darstellen können. Das Wichtigste ist, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich CEOs sicher und unterstützt fühlen können, wenn sie Probleme diskutieren, die sie als unangenehm empfinden. Hier spielt der Vorsitzende der Gruppe eine zentrale Rolle. Sie treffen sich einmal im Monat individuell mit Gruppenmitgliedern. Während dieses Meetings können sie eingehende Gespräche führen und sich ein Bild von den „echten“ Problemen machen, mit denen jeder CEO zu kämpfen hat. Dieses Hintergrundwissen kann hilfreich sein, um Diskussionen zu leiten und die CEOs dazu zu bewegen, mehr zu teilen.
Sind Sie Mitglied der Vistage-Gruppe?
Ja, ich bin einer Vistage-Gruppe beigetreten und habe sehr nützliche Rückmeldungen erhalten. Meine Gruppe ließ mich feststellen, dass ich der Vistage-Community aus Mitarbeitern, Vorsitzenden und Mitgliedern nicht genügend Führung bot. Als ich mich auf die Ausführung und das Erreichen von Meilensteinen konzentrierte, hatte ich es versäumt, meine Vision zu teilen und zu kommunizieren, wohin sich das Unternehmen bewegte.
Mit Wirkung zum 31. März 2013 wurde Leon zum CEO von Vistage ernannt. Er ist außerdem Director bei The Advisory Board Company (NASDAQ: ABCO).
Von 2007 bis 2011 war Leon als Senior Vice President für Strategie und Operations bei der Warner Music Group tätig. Von 2005 bis 2006 war er Group President von The NPD Group, Inc., einem globalen Anbieter von Verbraucher- und Einzelhandelsinformationen, in dem er alle mit Unterhaltung und Technologie verbundenen Geschäfte leitete.
Von 1989 bis 2004 war Leon bei Gartner, Inc., dem führenden Anbieter von Forschung und Analyse in der globalen Informationstechnologieindustrie, tätig, wo er als President für Gartner Executive Programs fungierte und Mitglied des Gartner Leadership Teams war. Zuvor war Leon Senior Vice President und General Manager von Gartner Community, zu dem die Geschäftsbereiche Worldwide Events, Best Practices und Executive Programs von Gartner gehörten.
Leon erwarb seinen Bachelor in Wirtschafts- und Politikwissenschaften an der Hebräischen Universität von Jerusalem in Israel.
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