Zusammenfassung der positiven Toky Reviews
Benutzer, die Toky positiv bewertet haben, fanden es gut, dass es in CRM-Systeme integriert werden kann. Andere erwähnten, dass das System einfach einzurichten und preiswert ist. Viele lobten auch das schnelle und zuverlässige Kundenserviceteam.
Ein Benutzer, der Toky eine positive Bewertung zu Capterra gegeben hat, sagte, dass die Video- und Audioqualität der Plattform im Allgemeinen zuverlässig ist. Er fügte hinzu, dass das Programm leicht zu verstehen und zu implementieren ist. Er mag besonders die Analysefunktion und die Integration mit Slack. Er ist auch beeindruckt von der Qualität des Kundenservice.
Zusammenfassung der Negative Toky Reviews
Seit Februar 2019 sind nicht viele negative Toky-Bewertungen online. Einige Benutzer wünschten sich jedoch mehr Funktionen und Integrationen von Drittanbietern. Einige berichteten auch, dass das Laden des Anrufprotokolls manchmal etwas langsam sein kann.
Ein Benutzer, der Toky eine kritische Bewertung zu G2 Crowd gegeben hat, wünschte sich etwas mehr Flexibilität bei der API (Application Programming Interface), damit der Entwickler einige benutzerdefinierte Lösungen für sein Support-Team erstellen kann.
Toky Pricing
Toky-Preispläne bestehen aus drei Abonnement-Paketen: Pro Agent 25 USD pro Agent und Monat, Team 20 USD pro Agent und Monat und Enterprise zum Sonderpreis. Der Teamplan erfordert mindestens sechs Agenten. Ein Rabatt von ungefähr 8 bis 10 US-Dollar pro Monat wird Nutzern gewährt, die sich jährlich anmelden.
Pläne | Pro Agent und Monat | Pro Jahr | |
---|---|---|---|
Per-Agent | |||
Mannschaft | |||
Unternehmen |
Zu den Hauptunterschieden zwischen den Plänen zählen die Art des geleisteten Supports und die Anzahl der verfügbaren Integrationen sowie der Zugang zu Premium-Funktionen wie Bring Your Own Carrier (BYOC) und Onboarding-Beratung. BYOC ist eine Möglichkeit, einen vorhandenen Telefonanbieter für eingehende Anrufe beizubehalten. Es ist eine Alternative zum Portieren von Telefonnummern.
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Top VoIP-Anbieter 2019
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Die 6 besten VoIP-Telefondienstanbieter für kleine Unternehmen im Jahr 2019: VoIP-Telefondienste (Voice-over-Internet-Protocol) sind internetbasierte Alternativen zu herkömmlichen Festnetztelefonen mit Funktionen wie automatischer Telefonzentrale, Voicemail und Integration in das Kundenbeziehungsmanagement. In diesem Handbuch haben wir die besten VoIP-Anbieter bewertet und anhand ihres Preises und ihrer Funktionen auf die sechs besten eingegrenzt.
Wichtige Funktionen
In der folgenden Liste finden Sie einige der Funktionen von Toky:
- Internationale Telefonnummern
- Interaktive Sprachantwort (IVR)
- Gleichzeitige Anrufe
- Anruffilter und Verlauf
- Aufgezeichnete Audio-Nachrichten
- Rufumleitung und Weiterleitung
- Speech-to-Text
Häufig gestellte Fragen
Welche Maßnahmen ergreift Toky, um eine sichere Kommunikation zu gewährleisten?
Die gesamte Kommunikation mit Toky wird mit branchenüblichen Protokollen verschlüsselt.
Entspricht Toky den allgemeinen Datenschutzbestimmungen?
Toky hat seine internen Betriebs-, Sicherheits- und Rechtsdokumente überarbeitet, um sicherzustellen, dass es den neuen Regeln der GDPR entspricht.
Beliebte Integrationen
Hier ist eine Liste einiger der beliebtesten Integrationen von Toky:
- Agiles CRM
- Gegensprechanlage
- HubSpot CRM
- Infusionsoft
- Aufschlussreich
- Freshsales CRM
- Locker
Toky Alternativen
Haben Sie diese Toky-Rezensionen gelesen und sind sich immer noch nicht sicher, ob sie zu Ihnen passt? Lesen Sie unsere Bewertungen aller Top-VoIP-Dienstleister.