Erfahrungsberichte, Preise und beliebte Alternativen zu Salesforce Essentials

Salesforce Essentials ist eine kombinierte Vertriebs- und Support-CRM-Software, mit der Benutzer alle Kundeninformationen auf einer einzigen Plattform anzeigen können. Es sammelt automatisch Daten aus E-Mails, Tabellenkalkulationen, Kalendern, mehreren Support-Kanälen und vielem mehr. Wir decken User Reviews und Preise ab. Sind Sie bereit, Salesforce Essentials zu testen? Holen Sie sich eine kostenlose Testversion.

Probieren Sie Salesforce Essentials aus

Was Salesforce Essentials gut macht

Benutzer, die Salesforce Essentials positiv bewertet haben, fanden, dass die Plattform intuitiv und einfach einzurichten ist. Andere äußerten sich beeindruckt von den nützlichen Funktionen wie Lead-Tracking, Pipeline-Management und vielem mehr.

Ein Benutzer, der Salesforce Essentials eine positive Bewertung zu Capterra gab, erwähnte, dass die Cloud-basierte Software benutzerfreundlich ist, was ihm das Nachverfolgen von Informationen erleichtert. Er fügte hinzu, dass es ihm hilft, alle seine Daten zu organisieren.

Was Salesforce Essentials nicht gut macht

Ab dem Datum, an dem dieser Artikel verfasst wurde (01/08/19), gibt es nur sehr wenige negative Salesforce Essentials-Überprüfungen, obwohl sich einige Benutzer mehr Plattformfunktionen und ein reaktionsfähigeres technisches Supportteam gewünscht haben. Es ist jedoch bemerkenswert, dass die meisten Benutzer mit der Software im Allgemeinen zufrieden sind.

Ein Benutzer, der Salesforce Essentials eine negative Bewertung zu G2 Crowd gab, beanstandete, dass die von ihm benötigten Funktionen nicht ausreichend sind. Er fügte hinzu, dass die Aktualisierung der Plattform dreimal so teuer ist wie der ursprüngliche Preis und dass es schwierig ist, mit dem Verkaufsteam zu verhandeln.

Salesforce Essentials-Preisgestaltung

Salesforce Essentials bietet zwei kostenpflichtige Abonnementoptionen mit jeweils mehreren Ebenen: Sales Cloud Essentials (ab 25 USD / Benutzer / Monat) und Service Cloud Essentials (ab 25 USD / Benutzer / Monat). Basispläne können für bis zu fünf Benutzer erworben werden. Der Hauptunterschied zwischen den Produkten ist ihre Hauptfunktionalität.


Produkte	Jährliche Preisgestaltung * ($ / Benutzer / Monat)	Hauptfunktionalität
Sales Cloud Essentials	Zwischen 25 und 300 US-Dollar	Sales CRM
Service Cloud Essentials	Zwischen 25 und 300 US-Dollar	CRM unterstützen

* Jahrespläne werden pauschal zu Beginn des Abrechnungszeitraums ausgezahlt.

Top-Alternativen zu Salesforce Essentials


	Pipedrive	Aufschlussreich	Zendesk Sell

Beste für	Außendienstteams mit beratendem Verkaufsprozess	Unternehmen, die standardisierte oder wiederkehrende Projekte verwalten und die Integration von G Suite benötigen	Verkäufer, die Leads und Verkäufe auf einer Plattform verfolgen möchten
Preisgestaltung	Beginnt bei 15 $ / Monat (Weitere Preisangaben)	Beginnt bei $ 0 (Weitere Preisangaben)	Beginnt bei 19 $ / Monat (Weitere Preisangaben)
	Bewertungen lesen	Bewertungen lesen	Bewertungen lesen

Bereit, Salesforce Essentials auszuprobieren? Holen Sie sich eine kostenlose Testversion.

Probieren Sie Salesforce Essentials aus

Quiz: Welches CRM passt zu Ihnen?

Top CRM-Auswahl von Fit Small Business

6 Bestes CRM für kleine Unternehmen 2019 - Lesen Sie in unserem Einkaufsführer die sechs wichtigsten CRM-Lösungen für kleine Unternehmen. Wir haben uns die beliebtesten Optionen und aufstrebenden Sterne angesehen, die das Spektrum der Optionen für kleine Unternehmen in Bezug auf Preis, Funktionen und Integrationen abdecken.

Salesforce Essentials-Funktionen

In der folgenden Liste finden Sie einige der Funktionen von Salesforce Essentials:
SEHEN SIE FUNKTIONEN

Pipeline- und Kontaktverwaltung
Nachverfolgung von E-Mails, Besprechungen und Anrufen
Case Management
Verkaufs-Bestenliste
Datenimport
Repetitive Task-Automatisierung
Arbeitsallokation basierend auf individueller Expertise und Verfügbarkeit
Automatische Verbindung mehrerer Support-Kanäle
Entwicklung einer Self-Service-Support-Site

FEATURES AUSBLENDEN

Salesforce Essentials-FAQ

Bietet Salesforce Essentials eine Demo?
SIEHE ANTWORT

Ja, Salesforce Essentials bietet eine Demo. Interessierte Benutzer können sich auf ihrer Website anmelden, um die Demo anzusehen.
ANTWORT AUSBLENDEN

Was ist der Inhalt der Salesforce Essentials-Demo?
SIEHE ANTWORT

Sowohl die Sales Cloud- als auch die Service Cloud-Demos von Salesforce Essentials enthalten Übersichten und zeigen, wie Benutzer in der Cloud-basierten Software navigieren und wie sie mit der vollständigen Salesforce Essentials-Plattform skalieren können, wenn ihr Geschäft wächst.
ANTWORT AUSBLENDEN