Lightspeed Restaurant ist eine Cloud-basierte POS-Software und ein Zahlungsverarbeitungssystem für Lebensmittelunternehmen. Das Lightspeed Restaurant verfügt über Verwaltungsfunktionen vor Ort, die es ideal für Full-Service-Restaurants machen, sowie über Tools zum Verwalten mehrerer Standorte, die sich ideal für Kettenrestaurants eignen. Es beginnt bei 69 US-Dollar pro Monat, was für ein POS-System durchschnittlich ist.
Das Lightspeed Restaurant ist eine großartige POS-Wahl für alle Food-Service-Unternehmen, insbesondere für diejenigen, die eine Bestandsverwaltung, Sitzplatz- und Front-of-House-Verwaltung sowie ein robustes Berichtssystem wünschen. Testen Sie das Lightspeed Restaurant 14 Tage lang kostenlos (keine Kreditkarte erforderlich).
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So funktioniert das Lightspeed Restaurant
Lightspeed Restaurant ist ein Hardware-, Software- und Zahlungsverarbeitungssystem, das bei kritischen Aspekten der Verwaltung eines Restaurantgeschäfts hilft, einschließlich Auftragsannahme, Menüverwaltung, Überwachung von Tabellen, Mitarbeiterverwaltung und detaillierter Berichterstellung. Dieses Cloud-basierte System kann auf iPads oder Desktop-Computern ausgeführt werden und hilft Servern, Hosts und Küchenmitarbeitern, einen schnellen und genauen Service bereitzustellen, während das Management Leistungsmessdaten in Echtzeit verfolgen kann.
Zu den wesentlichen Merkmalen des Lightspeed Restaurants gehören:
- Betrieb vor dem Haus: Tischbestellung, Tischzuordnung, Upsell-Erinnerungen und anpassbare Menüs
- Back-of-House-Operationen: Lagerverwaltung, Funktionen zur Anzeige von Küchen sowie Verwaltung von Bestellungen für Lieferungen und zum Mitnehmen
- Mitarbeiterführung: Mitarbeiterkonten, Ein- und Ausstempeln, Berechtigungsstufen und Mitarbeiterberichte
- Zahlungen: Integrierte PCI-konforme Zahlungsabwicklung, Offline-Modus, Scheckaufteilung
- Kundenmanagement: Kundenprofile, Zeitaktionen, Treueprogramme, Geschenkkarten
- Analyse und Berichterstellung: Robuste Analyseplattform mit der Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen
Lightspeed Restaurant ist ein Cloud-basierter POS, der sowohl auf iPads als auch auf Computern funktioniert
Für wen ist Lightspeed Restaurant geeignet?
Das Lightspeed Restaurant wurde für viele verschiedene Gastronomiebetriebe entwickelt. Es gibt Funktionen speziell für Full-Service-Restaurants, Bars und Nachtclubs, Schnellrestaurants, Cafés und Hotelrestaurants. Mit Lightspeed Restaurant können Sie auch mehrere Restaurantstandorte unter einem zentralen Dashboard verwalten, wodurch es sich hervorragend für Kettenunternehmen eignet.
Insbesondere ist Lightspeed Restaurant am besten für:
- Full-Service-Restaurants: Lightspeed verfügt über Funktionen zum Zuordnen von Tabellen und zum Bestellen von Tabellen für die Verwaltung von Sitzabenden.
- Schnellrestaurants: Lightspeed verfügt über Kundendisplays, Selbstbedienungskioske und Küchenanzeigesysteme für die Verwaltung von schnellen Serviceaufträgen.
- Cafes: Lightspeed verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche und einen Offline-Modus, mit dem Bestellungen einfach und überall entgegengenommen werden können, sowie über ein Treueprogramm, mit dem Kunden immer wieder auf ihre Kosten kommen.
- Riegel: Lightspeed verfügt über eine Tab-Funktion, mit der Barkeeper Kunden-Tabs schnell öffnen und Bestellungen entgegennehmen können.
- Hotelrestaurants: Lightspeed lässt sich in viele Hotelverwaltungsplattformen integrieren, sodass alle Kundendaten und Bestellungen direkt synchronisiert werden.
- Kettenrestaurants: Mit Lightspeed können Unternehmen Daten wie Bestands- und Stoßzeitenplanung an mehreren Standorten in einem zentralen Dashboard verwalten.
Insgesamt ist Lightspeed Retail ein robustes POS- und Business-Management-Softwaresystem für nahezu alle Arten von Restaurants. Die Funktionen können an Ihre speziellen Anforderungen angepasst werden, und Lightspeed verfügt über zahlreiche Integrationspartner, die mit der Buchhaltung, Terminplanung und Online-Bestellung synchronisiert werden können. Darüber hinaus bietet Lightspeed eine Vielzahl von Küchendisplays, Kundendisplays und Selbstbestellungslösungen, mit denen Sie ein individuelles Setup für die Auftragsverwaltung erstellen können.
Lightspeed Restaurantkosten
Das Lightspeed Restaurant kostet ab 69 US-Dollar pro Monat für ein Register, was für einen Restaurant-POS ungefähr Standard ist. Lightspeed bietet Hardware-Bundles mit Zubehör wie Quittungsdruckern, Kassenschubladen und Küchendruckern an. Computer und iPads sind separat erhältlich. Lightspeed umfasst auch die Zahlungsabwicklung mit Raten von 2,6% plus 10 Cent pro Transaktion. Dies ist nicht der niedrigste verfügbare Satz, ist jedoch für integrierte Zahlungsabwicklungslösungen Standard.
Die spezifischen Kosten für das Lightspeed Restaurant beinhalten:
- Monatliche Abonnementgebühr: Beginnt bei 69 US-Dollar pro Monat für ein Register
- Anlaufkosten: Mit dem Kauf von iPad und anderer Hardware können Unternehmen 400 bis 1.000 US-Dollar pro Register rechnen.
- Zahlungsabwicklung: Sie können sich für die Zahlungsabwicklung von Lightspeed mit einer Transaktionsgebühr von 2,6% + 10 Cent oder für einen der Zahlungspartner von Lightspeed entscheiden. Kreditkartenterminals sind separat zu einem Angebotspreis erhältlich.
- Zusatzfunktionen: Lightspeed bietet zusätzliche Funktionen wie Lightspeed Loyalty, die ab 45 US-Dollar pro Monat erhältlich sind. Küchen- und Kundendisplays sind zu einem Sonderpreis erhältlich.
Die Installation eines POS-Systems kann teuer sein, ist jedoch ein notwendiger Schritt für jedes Restaurantunternehmen.Lightspeed ist nicht die preisgünstigste Option. Die Software- und Hardware-Gebühren liegen im mittleren Bereich. Lightspeed ist jedoch mit fortschrittlichen Funktionen ausgestattet, die es zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis machen. Erwarten Sie insgesamt etwa 1.000 bis 3.000 USD für kleine Restaurants und 3.000 bis 5.000 USD für mittlere bis große Unternehmen, die mehrere Register und Küchenanzeigen benötigen.
Lightspeed Restaurant Ausstattung
Das Lightspeed Restaurant bietet Back-End-Funktionen, mit denen Unternehmen alles von Inventar und Menüs bis hin zu Mitarbeitern und Analysen verwalten können. Die Analysefunktionen von Lightspeed gehören zu den besten auf dem Markt, insbesondere für kleine Unternehmen. Zu den Front-End-Tools von Lightspeed gehören Sitzordnungen und Tisch- oder Tischbestellungen für die Verwaltung von Kunden und die Auftragsannahme.
Das Besondere an diesem Softwaresystem ist die Möglichkeit, mehrere Restaurants unter einer einzigen Plattform zu verwalten. Restaurantbesitzer können Inventar zwischen Standorten verwalten und übertragen, Kunden- und Geschenkkartendatenbanken zentralisieren und Spitzenzeiten für Standorte planen. Mit Lightspeed Restaurant können Sie alle Aspekte Ihres Restaurantgeschäfts von jedem beliebigen Ort aus verwalten, unabhängig von der Anzahl der Standorte.
Bestands- und Zutatenmanagement für Lightspeed-Restaurants
Das Lightspeed Restaurant bietet sowohl automatische als auch manuelle Nachverfolgung von Zutaten. Sie können anpassen, wie Lightspeed den Lagerbestand verfolgt, unabhängig davon, ob es sich um eine Zutat oder einen Menüpunkt handelt. Beim Erstellen eines Menüelements können Sie bestimmte Zutaten zuweisen und verschiedene Menükategorien erstellen. Sie können auch die Nachverfolgung von Zutaten deaktivieren. Nicht jeder POS bietet eine Bestandsverfolgung auf Zutatenebene oder ermöglicht es Unternehmen, Rezepte einzugeben. Daher bietet Lightspeed eine hervorragende Lösung für die Bestandsverwaltung in Restaurants.
Lightspeed Restaurant Verkaufsberichte
Die Berichterstellung und Analyse von Lightspeed ist eine der besten Funktionen. Nahezu jeder POS liefert tägliche Verkaufszahlen. Die meisten Kassensysteme bieten einen Einblick in die meistverkauften Produkte oder Kategorien. Lightspeed macht all dies und bietet Einblicke in Umsatz, Steuern, Trinkgelder, Mitarbeiter und mehr. Unternehmen können auch benutzerdefinierte Berichte erstellen oder eine Reihe verschiedener Berichte in einem Hauptbericht zusammenfassen.
Das Lightspeed Restaurant verfügt über eine detaillierte Kundendatenbank
Lightspeed Restaurant Front der Hausverwaltung
Mit Lightspeed können Sie ganz einfach Ihren Restaurantgrundriss entwerfen. Sie können nach Bedarf Tische und Stühle in verschiedenen Größen hinzufügen, die Farbe Ihres Bodens anpassen und sogar Tabellen benennen. Außerdem kann Ihre Grundrisskarte jederzeit angepasst werden, um großen Partys in letzter Minute Rechnung zu tragen. Sie können Tabellen auch duplizieren, ziehen und ablegen, um den Vorgang schnell und einfach zu gestalten.
Da Lightspeed auf iPads funktioniert, können Server Bestellungen direkt am Tisch entgegennehmen und aufgeben, anstatt sie aufzuschreiben und dann zum Zentralcomputer zurückzukehren. Wenn es um die Annahme von Bestellungen geht, kann Lightspeed nahezu jeden Bestellmodifikator berücksichtigen und fordert die Server zum Upselling auf. Unternehmen können auch zeitgesteuerte Werbeaktionen, zeitlich begrenzte Menüoptionen und Menükombinationen festlegen.
Im Lightspeed Restaurant können Sie ganz einfach individuelle Grundrisse und Namenstabellen zusammenstellen
Lightspeed Restaurant Personalverwaltung
Das Lightspeed Restaurant verfügt über Funktionen zum Erstellen von Anmeldungen für jeden Mitarbeiter, damit er sich für Schichten an- und abmelden kann. Manager können Verkäufe und Tipps nach Mitarbeitern verfolgen und Schichtendeberichte erstellen. Tipps können an den einzelnen Mitarbeiter oder an die Teammitglieder verteilt werden. Unternehmen können vom Mitarbeiter auch Berechtigungsstufen für Dinge wie Rückerstattungen oder das Anzeigen bestimmter Daten festlegen. Lightspeed Restaurant verfügt nicht über integrierte Mitarbeiterplanungstools, kann jedoch direkt in Planungssoftwareprogramme wie Homebase integriert werden.
Homebase ist ein kostenloses Planungs- und Stundenverfolgungstool, das landesweit von Tausenden von Unternehmen verwendet wird. Mit Homebase können Sie die prognostizierten Stunden und Löhne anzeigen, die Freizeit nachverfolgen und die Verfügbarkeit von Mitarbeitern anzeigen. Homebase hat auch eine kostenlose mobile App, mit der alle Teammitglieder den Zeitplan anzeigen und Nachrichten senden können. Besuchen Sie Homebase, um kostenlos loszulegen.
Besuchen Sie die Homebase
Lightspeed Restaurant-Küchen-Anzeigesystem
Mit Lightspeed Restaurant Kitchen Display werden Bestellungen, die Server in ihre iPads eingeben, oder Bestellungen von Kunden über Self-Service-Kioske oder Online-Bestellungen automatisch auf dem Küchendisplay angezeigt. Auf diese Weise kann das Küchenpersonal Bestellungen sofort nach Eingang einsehen. Sobald Bestellungen eingegangen sind, werden diese je nach Fortschritt farblich gekennzeichnet. Das Küchenpersonal kann die Server über die Kasse benachrichtigen, sobald eine Bestellung zur Abholung bereitsteht.
Kundenorientierte Displays im Lightspeed Restaurant
Mit Lightspeed Customer Facing Display können Kunden Artikel, Bestellmodifikatoren und Preise sehen, während sie angerufen werden. Kunden, die mit Displays konfrontiert sind, werden in der Regel in Schnellrestaurants und Schnellrestaurants eingesetzt, in denen der Kunde vor dem Empfang von Lebensmitteln am Schalter bestellt und bezahlt.
Customer Facing Display ist extrem einfach einzurichten. Alle Restaurants benötigen die zusätzlichen iPads mit Ständern und Kartenlesern. Laden Sie andernfalls einfach die kostenlose Lightspeed Customer Facing Display-App aus dem Apple App Store herunter, koppeln Sie die App über WLAN mit dem POS Ihres Restaurants, und schon können Sie loslegen.
Kundenorientierte Displays sind ideal für schnellen Service und schnelle Restaurants
Lightspeed Self-Order-Menü
Das Lightspeed Self-Order-Menü bietet Restaurants die Möglichkeit, Kunden ihre eigenen Bestellungen entweder an der Kasse über einen Self-Pay-Kiosk oder über ein iPad an ihrem Esstisch aufgeben zu lassen. Restaurants können die Selbstbestellung passend zu ihrem Restaurant mit einem Branding versehen und die Menüoptionen einschließlich zeitgesteuerter Werbeaktionen, Upsell-Aufforderungen und Kombi-Deals vollständig steuern. Lightspeed Self-order funktioniert ähnlich wie das Customer Facing Display. Laden Sie einfach die App herunter und synchronisieren Sie Ihr aktuelles Menü. Anders als bei der Kundenanzeige wird bei der Selbstbestellung ein Aufschlagspreis berechnet.
Lightspeed Loyalität
Lightspeed Loyalty ist eine weitere Funktion, die als Zusatz zu Lightspeed Restaurant erhältlich ist. Lightspeed Loyalty beginnt bei 49 USD pro Monat und umfasst ein Markenprämienprogramm mit einer kundenorientierten App, Marketingkampagnen-Tools für SMS-, E-Mail- und Push-Benachrichtigungen sowie Informationen darüber, wie Kunden auf Ihre Werbemaßnahmen reagieren.
Lightspeed-Integrationen
Lightspeed Restaurant verfügt über Partnerintegrationen mit Softwareprogrammen in Dutzenden von Kategorien, darunter Online-Bestell-, Hotel- und Hospitality-Management-Plattformen, Abonnement-Manager und mehr. Insgesamt verfügt Lightspeed über rund 50 Partnerintegrationen.
Lightspeed Restaurant POS Bewertungen
Insgesamt sind die POS-Bewertungen von Lightspeed Restaurant im Allgemeinen positiv. Benutzer schätzen das intuitive Touchscreen-Design und die hilfreichen Funktionen zur Kunden- und Auftragsverwaltung. Die POS-Bewertungen von Lightspeed Restaurant berichten auch über einen hervorragenden Kundenservice, zahlreiche Integrationsoptionen und eine Vielzahl von Anpassungsoptionen.
Ein Rezensent von Fit Small Business nennt drei Gründe, warum sie das Lightspeed Restaurant mögen:
“1) Einfach zu bedienen! Egal, wer es benutzt, es ist einfach zu erlernen, da es unkompliziert ist. 2) Sie können es nach Ihren Wünschen anpassen! Es ist sowohl für unser Catering- als auch für unser Dine-in-Geschäft geeignet. Egal, ob Sie telefonieren, chatten oder einfach auf der Website stöbern - Ihre Fragen werden immer beantwortet! “
―Caitlin Contaoe
Ein anderer Kritiker hat ähnliche Erfahrungen mit Lightspeed Restaurant gemacht:
„Sie haben eine hervorragende Unterstützung. Sie bieten viele Integrationen von Drittanbietern, um mehr als nur ein durchschnittliches POS-System zu erhalten. Sie bieten ein hohes Maß an Anpassbarkeit. Alle Daten sind jederzeit leicht und unkompliziert zu analysieren. “
―Anas Uddin
Es gibt nicht viele negative Lightspeed Restaurant POS Bewertungen. Einige Benutzer melden jedoch gelegentliche Störungen oder fehlende Funktionen. Die meisten Rezensenten sind jedoch zufrieden damit, wie schnell Lightspeed Funktionen hinzufügt und Probleme behebt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Lightspeed Restaurant POS-Überprüfungsseite.
Vor- und Nachteile von Lightspeed Restaurant
Wie bei jeder Software oder POS-Lösung gibt es Vor- und Nachteile, wenn Sie sich für Lightspeed Restaurant entscheiden. Es gibt einige Dinge, die Lightspeed Restaurant besser macht als die Konkurrenz, und es gibt auch einige Funktionen, die in anderen Kassensystemen enthalten sind, die Lightspeed Restaurant nicht bietet.
Vorteile von Lightspeed Restaurant
Zu den Stärken des Lightspeed Restaurants gehören:
- Robuste Analytik: Lightspeed verfügt über eines der fortschrittlichsten Berichterstellungstools für POS für kleine Unternehmen.
- Einfach zu bedienende Oberfläche: Lightspeed ist extrem einfach zu bedienen, besonders wenn man bedenkt, über wie viele Funktionen es verfügt.
- Anpassbar an jedes Setup: Mit der Customer Facing Display-Lösung, der Self-Order-Lösung und den Kitchen Display-Optionen können Restaurants jedes Bestellsystem konfigurieren, das für Sie am besten geeignet ist.
- Offline-Modus: Lightspeed verfügt über einen voll funktionsfähigen Offline-Modus, mit dem Sie auch Zahlungen annehmen können. Selbst wenn Ihr Internet nicht verfügbar ist, funktioniert Ihr POS wie gewohnt.
Nachteile von Lightspeed Restaurant
Lightspeed Restaurant hat einige fehlende oder fehlende Eigenschaften, einschließlich:
- Begrenzte buchhalterische Integrationen: Lightspeed wird nur mit QuickBooks oder anderen gängigen Buchhaltungsprogrammen synchronisiert, wenn Sie Lightspeed Accounting erwerben.
- Keine Menükosten: Es gibt keine Funktion, um die Kosten für Menüelemente basierend auf den Zutaten zu ermitteln.
- Keine automatisierten Warnungen zu niedrigen Lagerbeständen: Es gibt keine Funktionen zum Festlegen von benutzerdefinierten oder automatisierten Warnungen zu niedrigen Lagerbeständen für einzelne Zutaten oder Menüelemente.
Alternativen zum Lightspeed Restaurant
Lightspeed Restaurant ist eines von vielen verfügbaren Restaurant- und Restaurantkassensystemen. Das beste hängt von Ihrem spezifischen Geschäft, Budget und Bedarf ab.
Hier sind einige beliebte Lightspeed Restaurant-Alternativen:
TouchBistro
Quadrat
Platz für Restaurants
Toast
Endeffekt
Lightspeed Restaurant ist ein ausgeklügeltes Cloud-basiertes Kassensystem mit vielen anpassbaren Funktionen zu einem wettbewerbsfähigen Preis. Insgesamt sind Lightspeed Restaurant POS Bewertungen ausgezeichnet. Die App bietet Funktionen wie Bestell- und Tischverwaltung, eine kostenlose Kundenanzeige-App, Selbstbestellungskioske und Lösungen für die Küchenanzeige. Eine der stärksten Funktionen von Lightspeed ist der benutzerdefinierte Berichts-Generator.
Lightspeed Restaurant bietet Lösungen, die speziell für Full-Service-Restaurants, Cafés, Bars, Schnellrestaurants, Hotelrestaurants und Kettenrestaurants entwickelt wurden. Lightspeed bietet eine kostenlose 14-Tage-Testversion ohne Kreditkarte. Besuchen Sie Lightspeed, um loszulegen.
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