Probieren Sie SugarCRM
Was SugarCRM gut macht
Benutzer, die SugarCRM positiv bewertet haben, fanden, dass es benutzerfreundlich und in hohem Maße anpassbar ist, um die verschiedenen Anforderungen eines Unternehmens zu erfüllen. Sie sagten auch, dass es eine leistungsstarke Reihe von Modulen und Funktionen hat, die kostengünstig sind und eine starke Kundenbetreuung für Endbenutzer bieten.
Ein Benutzer, der SugarCRM eine positive Bewertung zu G2 Crowd gegeben hat, gab an, dass es eine benutzerfreundliche und verständliche Benutzeroberfläche mit anpassbaren Funktionen hat, die den geschäftlichen Anforderungen mit Mobilgeräten, Outlook-Plugins und einer uneingeschränkten API entsprechen.
Was SugarCRM nicht gut macht
Benutzer, die SugarCRM negativ bewertet haben, gaben an, dass einige Funktionen veraltet sind und aktualisiert werden müssen. Ein anderer meinte, dass einige Anwendungen nicht immer so funktionieren, wie sie sollten, und dass zusätzliche Schulungen zum Verwalten einiger Funktionen angeboten werden sollten.
Ein Benutzer, der SugarCRM eine negative Bewertung zu Capterra gegeben hat, ist enttäuscht, da die Tools zur Fallverwaltung und das Design der Benutzeroberfläche veraltet sind. Er merkte auch an, dass die Software begrenzte Importwerkzeuge, Suchfunktionen und Datenspeicherung bietet.
SugarCRM-Preisgestaltung
SugarCRM bietet drei kostenpflichtige Abonnementoptionen: Sugar Professional (40 USD / Benutzer / Monat), Sugar Enterprise (65 USD / Benutzer / Monat) und Sugar Ultimate (150 USD / Benutzer / Monat). Die Hauptunterschiede zwischen den Plänen sind das Speicherlimit und der Speichertyp des Kundensupports sowie des Zugriffs auf Premium-Funktionen wie das Veröffentlichen von Wissensdatenbanken, erweiterte Workflows, erweiterte Berichterstellung und mehr.
| Pläne | ($ / Benutzer / Jahr) | |
|---|---|---|
| Sugar Professional | (oder 40 USD / Monat) | |
| Sugar Enterprise | (oder 65 USD / Monat) | |
| Zucker Ultimate | (oder 150 USD / Monat) |
* Die Jahrespläne werden zu Beginn des Abrechnungszeitraums vollständig bezahlt.
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SugarCRM-Funktionen
In der folgenden Liste finden Sie einige der Funktionen von SugarCRM:
Siehe Funktionen
- Vertriebsautomatisierung und Prognose
- Kundendienst
- Case Management
- Lead Management
- Verkaufskampagne
- Erweiterter Workflow
- Gleichzeitige Self-Service-Portalbenutzer
- E-Mail- und Telefon-Support
- Rollenbasierte Ansichten und Berechtigungen
Features ausblenden
Top SugarCRM-Auswahl von Fit Small Business
6 Beste CRM-Software für kleine Unternehmen im Jahr 2018 - CRM-Software hilft Ihrem Verkaufsteam, organisiert zu bleiben, damit es seine Bemühungen besser fokussieren und mehr Geschäfte abschließen kann. In diesem Handbuch wurden mehr als 20 Programme verglichen, die eine Reihe von Optionen bieten, um das Beste für kleine Unternehmen in Bezug auf Preis, Funktionen und Integrationen zu ermitteln.
SugarCRM FAQ
Welche anderen Ressourcen kann SugarCRM anderen Benutzern als einer kostenlosen Testversion anbieten?
Siehe Antwort
Interessierte Benutzer können auf kostenlose E-Books, Webinare und Analystenberichte zugreifen, die sie leiten und mehr über CRM erfahren und ihnen dabei helfen, in ihrem Geschäft erfolgreich zu sein.Antwort ausblenden
Hat SugarCRM einen Leitfaden für CRM-Tools?
Siehe Antwort
Ja. Benutzer können ihren 37-seitigen Leitfaden mithilfe von CRM-Tools herunterladen, sobald Sie sich auf ihrer Ressourcenseite angemeldet haben.Antwort ausblenden
Beliebte Integrationen
Hier ist eine Liste einiger der beliebtesten Integrationen von SugarCRM:
Integrationen anzeigen
- Google Mail
- QuickBooks
- Box
- DocuSign
- RingCentral
- Authorize.Net
- Dauernder Kontakt
- NetSuite
- Act-On
Integrationen ausblenden
SugarCRM-Alternativen
Sind Sie sich nicht sicher, ob SugarCRM zu Ihnen passt? Lesen Sie unsere Testberichte aller führenden CRM-Softwareanbieter oder sehen Sie sich einen dieser drei SugarCRM-Konkurrenten an.
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