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Zusammenfassung der positiven Brandwatch Reviews
Benutzer, die Brandwatch positiv bewertet haben, gaben an, dass es ein nützliches Tool für Profis ist, die eine datengesteuerte Benutzeroberfläche einer visuelleren vorziehen. Sie fügten hinzu, dass es sich um eine leistungsfähige Social-Media-Analyseplattform handelt, die auch ein umfassendes Toolset für Social Listening und Influencer Identification umfasst.
Ein Benutzer, der Brandwatch eine positive Bewertung zu FinancesOnline gegeben hat, erklärte, er würde es jedem Team empfehlen, das eine Segmentierung des Publikums benötigt, da es schnell und einfach ist. Er fügte hinzu, dass es Analysemethoden bietet, die kein anderes System bieten kann. Er erwähnte auch, dass die Benutzer ein umfassendes Bild davon bekommen, wie sie sich in sozialen Netzwerken verhalten, und dass alles automatisch berechnet wird.
Zusammenfassung der Negative Brandwatch Reviews
Benutzer, die Brandwatch negativ bewertet haben, haben beanstandet, dass die Funktion für die Stimmungsanalyse (der automatisierte Prozess des Verstehens einer Meinung aus der geschriebenen oder gesprochenen Sprache) nicht immer korrekt ist, wie dies in weniger gesprochenen Sprachen wie Italienisch der Fall ist. Sie fügten hinzu, dass Benutzer, die noch nie Social Listening-Tools verwendet haben, zunächst Schwierigkeiten mit der Verwendung der Tools haben, insbesondere wenn sie die zum Erstellen einer Abfrage erforderlichen Schlüsselwörter nicht kennen.
Ein Benutzer, der Brandwatch eine negative Bewertung zu G2 Crowd gegeben hat, sagte, dass die Stimmungsanalyse ein Hit-and-Miss ist, da die Plattform Schwierigkeiten hat, sprachliche Nuancen wie Sarkasmus zu erkennen. Er fügte hinzu, dass die Plattform bestimmte Wörter und Phrasen unabhängig vom Kontext automatisch mit positiven / negativen Gefühlen zu verknüpfen scheint.
Brandwatch-Preise
Die Brandwatch-Preise sind auf der Website nicht ohne Weiteres verfügbar. Laut einer Website eines Drittanbieters beginnt der Preis jedoch bei 1.000 USD / Monat für 10.000 Erwähnungen. Zu den Hauptfunktionen gehören unbegrenzte Abfragen und Benutzer, Verlaufsdaten, Datenspeicher und alle Analysefunktionen.
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Brandwatch-Funktionen
In der folgenden Liste finden Sie einige der Funktionen von Brandwatch:
- Automatisierte Berichte
- Suchoperatoren
- Metadaten
- Einflussstatistik
- Stimmungsanalyse
- Unbegrenzte Benutzer
- Vollständige Twitter-Abdeckung
- Demografische Einsichten
Brandwatch FAQs
Was sind Benutzerrollen?
Brandwatch verwendet ein Konzept namens Benutzerrollen, mit dem der Eigentümer, d. H. Der Administrator, steuern kann, was andere Benutzer in Brandwatch tun können und was nicht. Es gibt fünf vordefinierte Benutzerrollen: "Admin", "Regular", "Analyst +", "Analyst" und "Nur anzeigen". Jede Benutzerrolle hat eine andere Zugriffsebene auf Funktionen innerhalb der Plattform. Nur Benutzer mit einer Administrator-, regulären oder Analyst + -Benutzerrolle können Dashboards erstellen, ändern und für andere Brandwatch-Benutzer freigeben.
Können Benutzer das Dashboard eines Kollegen sehen?
Wenn ein Benutzer zum ersten Mal ein Dashboard erstellt, ist es so eingestellt, dass es nur von diesem Benutzer angezeigt werden kann. Standardmäßig werden Dashboards nicht für andere freigegeben. Bevor ein Benutzer das Dashboard eines Kollegen anzeigen kann, muss er ihn bitten, es für ihn freizugeben. Dashboards können mit niemandem, einzelnen Benutzern oder allen Mitgliedern innerhalb des Projekts geteilt werden.
Beliebte Integrationen
Hier ist eine Liste einiger der beliebtesten Integrationen von Brandwatch:
- Spredfast
- Hootsuite
- Clarabridge
- Versickern
Markenuhr Alternativen
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