White-Label-CRM-Anbieter (Customer Relationship Management) ermöglichen es Agenturen, Beratern und vertikal ausgerichteten Unternehmen, angepasste Software für den Wiederverkauf umzubenennen oder mit anderen Services zu bündeln, um einen Mehrwert für den Kunden zu erzielen. Wir haben verschiedene Optionen auf der Grundlage von Einrichtungsgebühren, Flexibilität bei der Preisgestaltung für Partner und Funktionen verglichen und sind zu den besten White-Label-CRM-Anbietern gekommen, einschließlich der besten insgesamt.
Die sechs wichtigsten White-Label-CRMs 2019
| White Label CRM | Beste für |
|---|---|
| GreenRope | (Best Overall) Servicebetriebe, die ein All-in-One-White-Label-CRM mit zusätzlichem Servicepotenzial wünschen |
| AllClients | Berater, die ein CRM mit einem hohen Potenzial an offenen Reseller-Provisionen verkaufen möchten |
| Bitrix24 | Unternehmen, die eine kostengünstige White-Label-CRM-Lösung mit robuster Marketingautomatisierung weiterverkaufen möchten |
| Vendasta | Kleine Kreativagenturen, die ein CRM mit einem kundenorientierten Serviceportal suchen |
| Soffront | Unternehmen, die ein Marken-CRM mit A-la-carte-Marketingfunktionen wünschen |
| OroCRM | Unternehmen, die ein maßgeschneidertes Open Source-CRM wünschen, können es an Unternehmen mit mehreren Geschäftsbereichen weiterverkaufen |
So bewerteten wir White-Label-CRMs
White-Label-SaaS wie CRMs bieten Digitalagenturen, Beratern und anderen branchenspezifischen Unternehmen die Möglichkeit, eine CRM-Markenlösung an Kunden zu verkaufen oder sie intern als Teil eines zusätzlichen Serviceangebots für Kunden zu verwenden. Die Funktionen für Kontaktverwaltung, Marketingautomatisierung und Betrieb des CRM bieten diesen Unternehmen mehr Möglichkeiten, zusätzliche Services zu verkaufen, die über das CRM implementiert und verwaltet werden können.
Die Kriterien, nach denen wir das beste White-Label-CRM bewertet haben, sind:
- Partnerprogramm: Wir haben Anbieter mit Programmen auf White Label überprüft und ihr CRM mit Funktionen wie Provisionsstruktur, Support und Schulung weiterverkauft.
- Kosten: Die Kosten pro Benutzer und alle Vorabkosten für Elemente wie CRM-Anpassung, Onboarding und Wartungsgebühren wurden berücksichtigt.
- Benutzerfreundlichkeit: Wir haben das Setup und die Benutzeroberflächen überprüft und die Plattformen nach Möglichkeit getestet.
- Integration: Integrationsoptionen für native und Drittanbieter bildeten einen Schwerpunkt.
- Automatisierung: Die Fähigkeit, Vertriebs- und Marketingfunktionen wie Aufgaben, Nachverfolgung, E-Mail-Pflege und Marketing zu automatisieren, unterscheidet erstklassige Produkte von einfachen Lösungen.
- Berichterstellung und Analyse: Es wurden Berichtsfunktionen für Echtzeit- und Verlaufsdaten in Bereichen wie Vertriebsleistung, Aktivitäten von Vertriebsmitarbeitern, Anrufverfolgung, Ticketauflösung und mehr berücksichtigt.
- Kundendienst: Wir haben den Umfang des enthaltenen Supports und die Tiefe der Wissensbasis und des Community-Supports jeder Software verglichen.
- Kundenzufriedenheit: Wie zufrieden die Kunden insgesamt sind und welche allgemeinen Probleme sie hatten, war ein weiterer Bestandteil unserer Bewertung.
Basierend auf diesen Kriterien halten wir GreenRope aufgrund seiner vielen Funktionen und seines partnerschaftlichen Vertriebsmodells für das beste White-Label-CRM. Die zahlreichen Funktionsoptionen wie E-Commerce-Warenkorb, Marketingautomatisierung und Partnerprogramm bieten Wiederverkäufern die Möglichkeit, Dienstleistungen zu verkaufen, die über das Angebot von CRM-Anbietern von Markenprodukten hinausgehen.
Insgesamt bestes White-Label-CRM für kleine Unternehmen: GreenRope
Mit dem leistungsstarken CRM von GreenRope können Wiederverkäufer die Verkaufs-, Marketing- und Serviceabteilungen ihrer Kunden über ein einziges System verwalten. Dazu gehören auch Extras wie ein E-Commerce-Shop, Affiliate-Marketing, Social Marketing und Projektmanagement-Tools. Diese Plattform eignet sich am besten für Unternehmen, die eine Provision für den Verkauf eines All-in-One-CRM ab 149 US-Dollar pro Monat erhalten möchten. Erweiterte Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen sind in anderen Standardlösungen nicht zu finden.
GreenRope-Preise
Mit der anfänglichen einmaligen Gebühr von 5.000 USD erhält ein Partner ein Markenportal, eine Systemschulung und ein kostenloses CRM für den eigenen Gebrauch. Partner können das CRM ab 149 USD pro Monat weiterverkaufen und erhalten eine Provision von 50%. Alle Pläne umfassten Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung, A / B-Tests, Projektmanagement, unbegrenzte Kontakte und mehr.
Zusätzlich zu der oben genannten einmaligen Gebühr fallen folgende zusätzliche Reseller-Kosten an:
- 100 US-Dollar pro Monat für eine dedizierte IP-Adresse, die mit allen Konten im Portal verknüpft ist.
- 495 USD jährliche Verlängerung und Kontoführung; Umfasst alle Reseller-Accounts.
GreenRope-Funktionen
Die Highlights der GreenRope-Plattform sind der E-Commerce-Shop, das Affiliate-Marketing-Programm, das Social Marketing und das Projektmanagement. Es gibt auch Live-Chat, Lead-Scoring und Marketing-Automatisierung. Die Kombination aus Funktionen und Integrationsoptionen macht es ideal für Reseller, die ihren Kunden eine umfassende Suite mit weißer Beschriftung für Vertrieb, Marketing und Service anbieten möchten.
Das CRM von GreenRope umfasst folgende Hauptfunktionen:
Kontaktmanagement
Das CRM umfasst Kontaktmanagement, unbegrenzte Pipelines und Workflow-Management. Mit der E-Commerce-Funktion können Sie eine Storefront erstellen und Einkäufe im CRM verkaufen und verfolgen. Es lässt sich in Magento, Authorize.net, PayPal und Blue Snap integrieren. Mit dem Partnerprogramm können Sie Tracking-Links für Partner erstellen und Verkäufe und Provisionen nachverfolgen. Diese beiden Funktionen sind in keinem der von uns getesteten CRMs enthalten.
Sie können unbegrenzt benutzerdefinierte Felder und Objekte erstellen, sodass nahezu unbegrenzt Daten erfasst, gespeichert und Berichte erstellt werden können. Die Predictive Analytics-Funktion bewertet Leads basierend auf historischen, sozialen, Transaktions- und Verhaltensdaten. Auf diese Weise erhalten Sie einen Einblick, welche Leads sich am wahrscheinlichsten umwandeln.
Partnerprogramm
Mit der Startgebühr von 5.000 US-Dollar erhalten Sie ein CRM-Markenportal und eine Schulung sowie ein kostenloses Administratorkonto. Anschließend können Sie Ihren Kunden White-Label-CRMs ab 149 US-Dollar pro Monat mit unbegrenzter Anzahl von Benutzern und E-Mails verkaufen. Sie erhalten jeden Monat 50% Provision auf alle Verkäufe. Die Schulung umfasst fünf Stunden für die Kontoeinrichtung, drei Stunden für Portal und Abrechnung sowie drei Plätze für die GreenRope University.
Über die Verwaltung Ihres CRM-Portals können Sie die CRMs Ihrer Kunden verwalten und auf einfache Weise die jeweiligen Funktionen aktivieren und deaktivieren. Als Wiederverkäufer sammeln Sie auch Zahlungen von Ihren Kunden über Authorize.net, PayPal oder Blue Snap. Mein Ansprechpartner bei GreenRope, COO Bjorn de Boer, sagte, dass die erfolgreichsten Partner diejenigen sind, die Services für die gesamte Palette von Funktionen auf der Plattform weiterverkaufen.
Automatisierung
Die Vielzahl der im CRM enthaltenen Funktionen, insbesondere im Bereich der Automatisierung, zeichnet GreenRope unter anderem aus. Es gibt Customer Journey Mapping, mit dem Sie nicht nur eine visuelle Roadmap des Einkaufsfortschritts eines Kunden erstellen, sondern auch einen benutzerdefinierten automatisierten Workflow. Sie können beispielsweise automatische Antworten in Ihrem E-Mail-Marketing basierend auf den Aktionen einrichten, die ein potenzieller Kunde ausführt. Diese Fahrten werden dann in den Aufzeichnungen der einzelnen Kontakte aufgezeichnet.
Es gibt auch eine Social-Media-Suite, mit der Sie Workflows für Twitter, LinkedIn und Facebook verfolgen, überwachen, planen und auslösen können. Kein anderes geprüftes CRM verfügte über ein solches integriertes Social Management. Mit der Lead-Bewertung können Sie anhand von Datenfeldern und Aktionen ermitteln, welche Kontakte am meisten zum Verkauf bereit sind.Bitrix24 ist das einzige andere CRM, das Lead Scoring anbietet.
Was GreenRope fehlt
Obwohl Sie eine kostenlose Testversion (und Demo) anfordern können, gibt es keinen kostenlosen Tarif wie den von Bitrix24 und Soffront. Die anfängliche Einrichtungsgebühr von 5.000 US-Dollar kann einige davon abschrecken, aber sie beseitigt wahrscheinlich diejenigen, die es nicht ernst meinen, ein erfolgreicher Partner zu werden.
Was Benutzer über GreenRope denken
GreenRope hat äußerst positive Nutzerbewertungen, und viele sagen, dass es im Vertrieb und Marketing alles tut, was sie wollen. Es gab auch viele Requisiten für ihr Support-Team. Einige Benutzer gaben an, dass sie das CRM selbst einrichten und sich wünschen, sie hätten den Support angerufen, um Zeit zu sparen. Glücklicherweise durfte ich in ihrem Sandbox-CRM herumspielen (also war alles bereits gefüllt), aber ich konnte sehen, wie nützlich Unterstützung sein würde - es gibt viele Funktionen, die es zu lernen gilt.
Wo Sie GreenRope finden
GreenRope ist ein leistungsstarkes CRM mit Verkaufs-, Marketing- und Betriebsfunktionen, mit denen Partner ihren Kunden über die Plattform hinaus zahlreiche Mehrwertdienste anbieten können. Dies ist am besten für Serviceunternehmen geeignet, die zusätzliche Services bereitstellen und diese Services in einer Software verwalten möchten. Besuchen Sie die Website, um eine Demo oder eine kostenlose Testversion einzurichten.
Besuchen Sie GreenRope
Bestes White-Label-CRM für hohes Provisionspotential: AllClients
AllClients ist ein kostengünstiges CRM, das über das White-Label-SaaS-Programm des Unternehmens weiterverkauft werden kann, das lebenslange Schulungen, Videos ohne Markenzeichen und CRM-Anpassungen umfasst. Das Enterprise-Partnerprogramm ist das preislich flexibelste, das wir je getestet haben, und das neue 99-Dollar-In-A-Box-Programm ist komplett schlüsselfertig. Dies ist am besten für Berater geeignet, die ein relativ kostengünstiges CRM mit einem hohen Provisionspotenzial von 30% und robusten Optionen für das Kundenmanagement verkaufen möchten.
AllClients Preise
AllClients hat zwei White-Label-CRM-Pläne für Partner: den gerade veröffentlichten In-A-Box-Plan für 99 US-Dollar pro Monat (zuzüglich einer Einrichtungsgebühr von 299 US-Dollar) und den Enterprise-Plan für 25 US-Dollar pro Monat (zuzüglich einer Build-Gebühr von 5.500 US-Dollar). Wir werden die Build-Details unten auflisten. Beide Pläne verfügen über identische CRM-Funktionen. Die Unterschiede betreffen den Service, die Provisionen und die Anpassung. Sie sind unten aufgeführt.
Die Enterprise-Build-Gebühr von 5.500 USD für einen Partner beinhaltet:
- Branded CRM, das auf die Bedürfnisse des Partners zugeschnitten ist und auf dessen Domain aufbaut
- Lebenslanges Training und Support für das Produkt- und Backoffice-Control-Panel
- Lebenslanges professionelles Hosting
- Nächtliche Backups von Kundendaten
- Lizenz zum Weiterverkauf aller Plug-Ins von Drittanbietern
- 100 Tutorial-Videos ohne Markenzeichen
Abgestufte AllClients-Funktionen
| Preisgestaltung | ||
| Weiße Beschriftung | ||
| Reseller-Preise | ||
| Reseller-Provision | ||
| Lizenzierung | ||
| Kontaktmenge | ||
| Kontaktmanagement | ||
| Marketing-Automatisierung | ||
| Marketing-Automatisierung | ||
| Sales & Deal Tracking | ||
| Integration in soziale Medien | ||
| Kundenspezifisches Marken-CRM | ||
| Back Office-Systemsteuerung | ||
| Lebenslanges Training und professionelles Hosting | ||
| Lizenz zum Weiterverkauf von Plug-Ins von Drittanbietern |
In einer Kiste
Der In-A-Box-Plan ist neu für 2019 und kostet 99 USD pro Monat mit einer Einrichtungsgebühr von 299 USD. Ihr Marken-CRM enthält "Powered by AllClients". Ihre Kunden zahlen die bei AllClients.com angegebenen Preise, die ihre vorgefertigten Endbenutzerpläne sind. Als Partner erhalten Sie 30% Provision auf jeden verkauften Plan. AllClients bietet auch Support und Abrechnung für Ihre Kunden.
Es umfasst Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung, Auftragsverfolgung und soziale Integration. Sie werden im Vergleich zu einer Plattform wie Vendasta nicht viele native Integrationen von Drittanbietern finden, aber das Team arbeitet gerne mit einem Entwickler zusammen, um APIs für Ihre Integrationen hinzuzufügen. Dieser Plan ist ideal für Berater, die einen Mehrwert durch ein vorgefertigtes CRM erzielen möchten, aber den Support und die Abrechnung ihrer Kunden nicht verwalten möchten.
Unternehmen
Über das Backoffice-Control-Panel entscheidet der Partner, welche der Funktionen er für den Kunden aktivieren möchte und wie viel berechnet werden soll. Ein SEO-Berater (Search Engine Optimization), der ein Enterprise-Partner ist, kann beispielsweise sein mit dem White Label versehenes CRM für drei Benutzer für 250 US-Dollar pro Monat an den Kunden verkaufen und 3.000 Kontakte und alle verfügbaren Funktionen einbeziehen. AllClients zahlt nur 25 US-Dollar . Der Partner kann das CRM mit seinem Logo versehen oder das Logo und die Farben des Kunden verwenden.
Sie erhalten 100 brandbare Tutorial-Videos. Zu den Kontaktdatensätzen gehören Notizen, Anhänge, Termine und eine Google Mail-Integration zur Verfolgung des E-Mail-Verlaufs. Sie können beliebig viele verschiedene Pipelines erstellen, indem Sie die Möglichkeit haben, eine Stufenanzeige im Kanban-Stil zu erstellen. Es ist jedoch kein Drag-and-Drop-Vorgang wie bei den anderen von uns getesteten CRMs und es gibt kein integriertes Telefonsystem, mit dem der Vertrieb Anrufe direkt über einen Kontaktdatensatz tätigen kann.
Mit diesem Plan sind Sie für die Abrechnung und den Support verantwortlich. Enterprise richtet sich an Unternehmer (z. B. Marketingberater), die extrem aggressiv sind und mehrere Dutzend CRMs pro Jahr verkaufen möchten. Dies spiegelt sich in der Endlospreisgestaltung für Wiederverkäufer und dem vollständig weißen Produkt wider. Dies gilt auch für diejenigen, die die vollständige Kontrolle darüber haben möchten, welche Funktionen ihre Kunden erhalten, und die die Möglichkeit haben, sie zu unterstützen.
Was AllClients fehlt
Da es nur wenige native Integrationen gibt, benötigen Sie eine technisch versierte Person (z. B. einen Entwickler), um Funktionen von Drittanbietern hinzuzufügen. Es gibt auch kein eingebautes Telefonsystem oder eine Integration für irgendetwas anderes als Twilio, das als System für aufgezeichnete Nachrichten verwendet wird.
Was Benutzer über AllClients denken
Wie viele vertikal ausgerichtete CRMs hat AllClients nur wenige Bewertungen auf Websites von Drittanbietern veröffentlicht. Die wenigen Benutzer da draußen mögen die Einfachheit und die benutzerfreundliche Oberfläche. Ein Nutzer beklagte sich darüber, dass der Builder für Zielseiten nicht anpassbar ist und keine Integrationen aufweist.
Wo Sie AllClients finden
AllClients CRM wurde für den aggressiven Berater entwickelt, der mit einem einfachen White-Label-System einen Mehrwert für sein kleines Unternehmen erzielen möchte. Mit dem neuen In-A-Box-Plan kann es auch für Solopreneure verwendet werden, die mit der Bereitstellung einer schlüsselfertigen CRM-Lösung für Kunden beginnen möchten. Melden Sie sich für eine Demo oder eine kostenlose 14-Tage-Testversion auf der Website an.
Besuchen Sie AllClients
Bestes günstiges White Label CRM: Bitrix24
Bitrix24 ist ein kostengünstiges CRM mit einem umfassenden mehrstufigen Partnerprogramm, mit dem Unternehmen die Software weiterverkaufen können. Die Funktionen für Kontaktverwaltung, Marketingautomatisierung, Dialer und Live-Chat machen dies zu einer leistungsstarken All-in-One-Plattform für Verkaufs-, Service- und Marketingteams. Während Sie Kunden darüber informieren müssen, dass sie Bitrix24 verwenden, ist dies am besten für Berater und digitale Agenturen geeignet, die ein kostengünstiges CRM als Teil eines Pakets mit ihren eigenen kreativen Diensten weiterverkaufen möchten.
Bitrix24 Preise
Alle Bitrix24 CRM-Pläne beinhalten unbegrenzte Kontakte, Live-Chat, soziale Integration, E-Mail-Marketing, integrierte Telefonie und Leads von Formularen. Der kostenlose Tarif bietet Platz für bis zu 12 Benutzer, der Plus-Tarif kostet 39 US-Dollar pro Monat für 24 Benutzer und der Standard kostet 99 US-Dollar pro Monat für bis zu 50 Benutzer und beinhaltet Anpassungs- und Automatisierungsfunktionen.
Die Preise für das Reseller-Programm sind entsprechend dem Jahresumsatz in drei Stufen unterteilt: Bronze (1.000 USD), Silber (5.000 USD) und Gold (10.000 USD). Partner erhalten 45% Rabatt auf den Preis des CRM-Plans sowie Zugriff auf ein kostenloses Premium-CRM-Abonnement, Zugriff auf Marketing- und Vertriebsressourcen von Bitrix24 und die Möglichkeit, dem CRM ein Logo oder Branding hinzuzufügen. Gold- und Silber-Partner erhalten im Rahmen des White-Label-SaaS-Partnerprogramms auch kostenlose qualifizierte Leads von Bitrix24.
Abgestufte Bitrix24-Funktionen
| Preisgestaltung | |||
| Online Speicher | |||
| Pipelines | |||
| Unbegrenzte Kontakte | |||
| Kontaktmanagement | |||
| E-Mail Marketing | |||
| Website Live-Chat | |||
| Telefonie | |||
| Anrufweiterleitung / -weiterleitung / -aufzeichnung | |||
| Benutzerdefinierte CRM-Felder | |||
| Website-Formulare | |||
| E-Mails aus CRM | |||
| SMS aus CRM | |||
| Berichte | |||
| Sprachsender | |||
| Automatischer Dialer |
Kostenlos
Der kostenlose Tarif kann Kunden angeboten werden, Bitrix24 empfiehlt jedoch, nur die Gebühren für Einrichtung, Beratung oder Schulung in Rechnung zu stellen. Als Wiederverkäufer werden Sie hier den größten Mehrwert erzielen und das meiste Geld verdienen, da dies relativ ist niedrige Kosten aller Pläne. Der kostenlose Tarif umfasst die Kontaktverwaltung und verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten: Telefonie, E-Mail, Soziales, Text, Live-Chat und Webformulare.
Mit den sozialen Verbindungen für Slack, Instagram und Facebook können Sie unter anderem alle Ihre sozialen Interaktionen über das Dashboard verwalten. Es gibt auch ein integriertes Telefonsystem, in dem Sie pro Minute Gebühren für ausgehende Anrufe zahlen. Für einen kostenlosen Plan verfügt er über mehr Funktionen als alle getesteten CRMs. Dies ist das Beste für einen neuen Solopreneur, der seine Füße mit der Plattform nass machen möchte.
Plus
Das Plus kostet 39 US-Dollar pro Monat und umfasst 24 Benutzer. Sie können diesen Plan mit einem Rabatt von 45% weiterverkaufen, aber Sie müssen den Endbenutzer darüber informieren, dass er Bitrix24 kauft. Im Gegensatz zu den anderen getesteten CRMs ähnelt dies weniger einem echten White-Label-Reseller-Programm, bei dem der Reseller das CRM als sein eigenes präsentiert. Außerdem erhält der Endbenutzer eine eigene Version und Lizenz.
Für viele Wiederverkäufer wird dies weniger ein Problem sein, da die CRM-Kosten so niedrig sind - ihr Geld wird mit anderen Diensten verdient, die die Plattform verbessern kann. Dieser Plan fügt eine Automatisierung mit Triggern hinzu, mit denen Sie Texte, automatische Anrufe und E-Mails basierend auf Ihren vordefinierten Regeln senden können. Dieser Plan eignet sich am besten für Unternehmen, die ihren Kunden Marketing-Automatisierungsdienste über das CRM anbieten möchten.
Standard
Der Standard-Plan kostet 99 US-Dollar pro Monat, ermöglicht bis zu 50 Benutzern und fünf Administratoren und bietet 100 GB Online-Speicher. Mit Live-Chat können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Chat-Messenger erstellen. Die eingebaute Telefonie ermöglicht es Ihnen, unbegrenzte Nummern zu mieten. Sie können auch Activity Stream-Workflows und bis zu 10 Pipelines erstellen.
Es fehlt die Social Media Suite und das Affiliate-Marketing von GreenRope. Aufgrund der Anzahl der Funktionen in diesem Plan und der Möglichkeit, 50 Benutzer für weniger als 100 US-Dollar pro Monat zu haben, ist dieser Plan bei weitem der günstigste, den wir geprüft haben. Dies ist am besten für Wiederverkäufer mit größeren Kunden geeignet, die ihr eigenes Marketing oder andere Kreativdienstleistungen zusammen mit einem bekannten CRM anbieten möchten, um Mehrwert und Glaubwürdigkeit zu erzielen.
Was Bitrix24 fehlt
Anders als bei GreenRope gibt es weder ein Social-Media-Management-Tool noch eine Option für ein Affiliate-Marketing-Programm. Sie bieten auch keine Marketingdienste von Drittanbietern wie GreenRope, Vendasta und Soffront oder die robusteren Integrationen an.
Was Benutzer über Bitrix24 denken
Die Software hat weitgehend positive Bewertungen erhalten, wobei Benutzer die Vielseitigkeit des CRM mit Tools für Vertrieb, Marketing und Projektmanagement schätzen. Einige sagten, die Benutzeroberfläche sei kompliziert, d. H. Es sei viel los. Als Testbenutzer empfand ich ihre Unterstützung als sehr gut - beispielsweise beantwortete einer ihrer Führungskräfte meine Fragen lange nach den normalen Geschäftszeiten.
Wo finde ich Bitrix24?
Bitrix24 vereint viele Funktionen in einem relativ kostengünstigen CRM und ist daher eine attraktive Option für Unternehmen, die ihren Kunden Mehrwertdienste anbieten möchten. Funktionen wie Marketingautomatisierung, Lead-Generierung und Live-Chat bieten Wiederverkäufern zahlreiche Möglichkeiten, ihre Services zu erweitern. Bewerben Sie sich für das Partnerprogramm, indem Sie dessen Website besuchen.
Besuchen Sie Bitrix24
Bestes White-Label-CRM für kleine Marketingagenturen: Vendasta
Vendasta bietet ein CRM an. Das Unternehmen stellt jedoch in erster Linie digitale Marketingdienstleistungen her, die die Partner als White-Label-Produkte anbieten und an ihre Kunden weiterverkaufen können. Das CRM kann bis zu 999 US-Dollar pro Monat kosten, bietet jedoch neben der Kontaktverwaltung auch einen Brancheneintragsservice und vorgefertigte Marketinginhalte. Diese Lösung eignet sich am besten für Kreativagenturen, die ein Kundenportal benötigen, das ihren Kunden mehr Marketingressourcen bieten möchte, als ihre Agenturgröße vermuten lässt.
Vendasta Pricing
Der kostenlose Plan ist ein Portal mit vorgefertigten Inhalten, die Sie mit Kunden teilen können. Der Starter kostet 50 US-Dollar pro Monat und beinhaltet die CRM-White-Kennzeichnung. Der Basic für 250 USD pro Monat ermöglicht Kontakt- und Pipeline-Management sowie vorgefertigte Verkaufstrainings. Der Zugriff auf ihre White-Label-Marketing-Services ist im Pro für 999 US-Dollar pro Monat enthalten.
Abgestufte Vendasta CRM-Funktionen
| Preisgestaltung | ||||
| Unbegrenzte Kontoerstellung | ||||
| Drittanbieter-Integrationen | ||||
| Kundenspezifische Produkte | ||||
| Marketing-Anleitungen | ||||
| Weiße Beschriftung | ||||
| Kontaktmanagement | ||||
| In-Platform-Verkaufstraining | ||||
| Aufgabenmanagement | ||||
| Pipeline-Management | ||||
| Marketing-Automatisierung | ||||
| Vorkonfigurierte E-Mail-Kampagnen | ||||
| Benutzerdefinierten Domain | ||||
| White-Label-Marketing |
Kostenlos
Der Free-Plan wurde erstmals 2018 angeboten. Es handelt sich im Wesentlichen um ein Geschäftsportal, das für die Kunden einer Agentur freigegeben werden kann. Gemeinsam nutzbar sind die „Leitfäden“ - eine Vielzahl von Artikeln zu SEO, Werbung, Reputationsmanagement, sozialen Medien und anderen verwandten Themen. Sie können dem Brancheneintragsdienst von Vendasta Profile Ihrer Kunden hinzufügen, mit denen Unternehmen mit Google My Business und vier Brancheneintragsdiensten synchronisiert werden, damit Sie im Internet besser gefunden werden.
Dieser Auflistungsservice wurde in keinem der anderen von uns überprüften CRMs gefunden. Leider gibt es im Gegensatz zum kostenlosen Plan von Soffront keine Kontakt- oder Geschäftsverwaltungsfunktion. Dieser Plan eignet sich am besten für Einzelkünstler, die ihren neuen Kunden einen Mehrwert mit Inhalten, Brancheneinträgen und einem professionellen, jedoch nicht angepassten Branchenportal bieten möchten.
Anlasser
Der Starter-Plan kostet 50 USD pro Monat und beinhaltet wie alle Pläne eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern. Zusätzlich zu den im kostenlosen Plan aufgeführten Funktionen können Sie Ihre Produkte und Ihre CRM-Plattform mit Ihren Logos, Farben und Ihrem Branding kennzeichnen. Es gibt auch plattforminterne Vertriebsschulungsvideos mit Titeln wie "How to Sell Social" und "How to Sell to Law Firms".
Sie können Ihre Produkte und Dienstleistungen auch zum Auflistungsservice hinzufügen oder Produkte von Drittanbietern hinzufügen, z. B. das Bloggen von Text Broker. Der Großhandelspreis und die Services werden angezeigt, sodass Sie die Partnerpreise bewerten und an Ihre Kunden verkaufen können. Wie beim Free-Plan gibt es auch hier kein Kontakt- oder Pipeline-Management. Aus diesem Grund ist dieser Plan am besten für Startups geeignet, die ein White-Label-CRM mit der Möglichkeit suchen, problemlos Dienste von Drittanbietern anzubieten.
Basic
Dies ist der erste Plan von Vendasta, der Kontakt- und Pipeline-Managementfunktionen umfasst. Es gibt auch E-Mail-Integration, Marketingautomatisierung und vorgefertigte E-Mail-Kampagnen. Sie können auch eine kundenorientierte Storefront einrichten, in der sowohl Ihre Dienste als auch die der von Ihnen weiterverkauften Drittanbieter angezeigt werden. Darüber hinaus erhalten Sie auf den meisten Apps und Diensten auf diesem Markt Rabatte.
Es gibt eine optionale Onboarding-Option für 1.000 US-Dollar, die einen Orientierungsaufruf, eine Überprüfung der Prioritäten und die Sicherheiten für den Verkauf umfasst. Dieser Plan eignet sich am besten für kleine Kreativagenturen, die über eine Storefront Kontakte nachverfolgen, eine Pipeline verwalten und Dienste von Drittanbietern anbieten müssen.
Professionel
Dieser Plan kostet 999 USD pro Monat zuzüglich einer Onboarding-Gebühr von 3.000 USD, die Beratung zu Markteinführung, Produktstrategien und Preisstrategien umfasst. Insbesondere umfasst dieser Plan den Zugang zu White-Label-Marketingdiensten. Dazu gehören Blog-Inhalte, Social Media-Management und Website-Erstellung. Die Dienstleistungen werden intern von Vendasta erbracht. Die Kommunikation zwischen Ihrem Kunden und den Spezialisten kann über die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens erfolgen.
Der Großhandelspreis für einen optimierten Blog-Post mit 400 Wörtern und Bild beträgt beispielsweise 80 US-Dollar. Wenn Sie Ihrem Kunden 160 US-Dollar in Rechnung stellen würden, würden Sie ihn - basierend auf meiner Erfahrung mit dem Verkauf derselben - unter dem Marktpreis liegenden Inhalten anbieten. Es ist eine Win-Win-Situation. Dieser Plan eignet sich am besten für wachsende Marketingagenturen, die einen Teil ihrer Dienste als White-Label-Agent kennzeichnen und ihre Verkäufe über eine einzige Plattform verwalten müssen.
Dienstleistungsmarkt. Mit freundlicher Genehmigung von Vendasta.
Was Vendasta fehlt
Im Gegensatz zu anderen kostenlosen und vergleichbaren Angeboten von Soffront, Bitrix24 und TeamWave gibt es kein Kontakt- und Deal-Management, bis Sie 250 USD pro Monat ausgeben. Es gibt auch kein Affiliate-Marketing-Programm wie GreenRope und kein integriertes Telefonsystem.
Was Benutzer über Vendasta denken
Bei den Nutzerbewertungen fallen zwei Bereiche auf: das Vendasta-Supportteam und die allgemeine Qualität der White-Label- und Drittanbieter-Services. Sie mögen es, dass zwischen dem Dritten und dem internen Team fast alle Anforderungen einer Digitalagentur abgedeckt werden.
Wo man Vendasta findet
Vendasta bietet neben einem CRM auch firmeninterne digitale Marketing-Services von Drittanbietern und White-Label-Anbietern wie SEO, Blogging, Reputationsmanagement, Website-Erstellung und mehr. Es ist eine ideale Plattform für kleine Marketingagenturen, die einen Teil ihrer Dienstleistungen problemlos auslagern müssen. Beginnen Sie mit der kostenlosen Version von Vendasta oder planen Sie eine Demo, um alle verfügbaren Funktionen anzuzeigen.
Besuchen Sie Vendasta
Bestes White-Label-CRM mit A-la-Carte-Optionen: Soffront
Soffront Pricing
Es gibt einen kostenlosen CRM-Plan und einen Professional für 35 US-Dollar pro Monat, der sowohl Kontakt- als auch Geschäftsverwaltung umfasst. Zusätzliche Bundles für E-Mail-Marketing, Social Marketing, Reputations- und Listungsmanagement und Website-Design sowie LinkedIn, Pay-per-Click (PPC) und Facebook-Lead-Generierung können erworben werden. Es gibt auch Add-On-Erhöhungen für Kontakte, Anrufe, E-Mails und Texte.
Die À-la-carte-Servicepakete von Soffront lauten wie folgt:
- E-Mail Marketing: Selbstbedienung für 100 USD pro Monat; Full-Service für 200 US-Dollar pro Monat
- Soziales Marketing: Selbstbedienung für 100 USD pro Monat; Full-Service für 200 US-Dollar pro Monat
- Reputations- und Listungsmanagement: Selbstbedienung für 100 USD pro Monat; Full-Service für 200 US-Dollar pro Monat
- Website design: Beginnt bei 350 US-Dollar pro Set und 25 US-Dollar pro Monat
- Lead-Generierung: LinkedIn-, PPC- und Facebook-Pakete ab 500 USD pro Monat
Soffront Tiered-Funktionen
| Preisgestaltung | ||
| Kontakte | ||
| Kontaktmanagement | ||
| Benutzerdefinierte Felder | ||
| Deals & Forecasting | ||
| Lead-Capture | ||
| Telefonwähler | ||
| Projektmanagement | ||
| SMS-Nachrichten | ||
| Telefonwähler | ||
| Integration der G Suite | ||
| Benutzerdefinierte Berichte | ||
| Angebote & Vorschläge |
Kostenlos
Die CRM-Oberfläche kann mit Ihrem Logo und Ihren Farbschemata angepasst werden. Es umfasst 250 Kontakte, Kontaktverwaltung, benutzerdefinierte Felder und Angebote. Es gibt auch eine mobile App, grundlegende Berichte, anpassbare Felder und Workflows. Es ist nur für einen Benutzer gedacht.
Es stehen Add-Ons für Kontakte, E-Mails und Kartenscans in verschiedenen Ebenen zur Verfügung. Zum Beispiel sind es zusätzliche 12 US-Dollar pro Monat, um 2.500 Kontakte hinzuzufügen. Der kostenlose Tarif von Bitrix24 beinhaltet jedoch unbegrenzte Kontakte. Dieser Plan ist am besten für Solopreneure geeignet, die eine eigene Unternehmensmarke und die Möglichkeit haben möchten, kostengünstig weitere Kontakte hinzuzufügen.
Professionel
Sie müssen ein Upgrade auf den Professional-Plan durchführen, um das CRM an andere weiterzuverkaufen. Mit dem Partnerprogramm erhalten Sie einen kostenlosen Tarif mit der Möglichkeit, mindestens 20% Provision auf alle von Ihnen verkauften Tarife zu zahlen. Sie erhalten Partner-Support, frühzeitigen Zugang zu neuen Produkten und Zugang zu Marketing- und Verkaufssicherheiten, die umbenannt werden können. Sie können dann den Professional (35 USD pro Monat und Person) oder das Enterprise (70 USD pro Person und Monat) weiterverkaufen.
Hinzu kommen ein Telefonwähler, SMS, Projektmanagement, G Suite-Integration und Integrationen mit DocuSign und Eventbrite. Wie beim kostenlosen Tarif gibt es zusätzliche Möglichkeiten für Anrufe, Texte, Kontakte und E-Mails. Mit den verfügbaren A-la-carte-Paketen eignet sich dieser Plan am besten für Unternehmen, die entweder ihr CRM umbenennen oder eine White-Label-Version mit der Möglichkeit zum Hinzufügen von Self-Service- oder Soffront-Vertragsmarketingdiensten weiterverkaufen möchten.
Was Soffront fehlt
Während Soffront über zahlreiche Funktionen im CRM und zahlreiche Marketing-Add-Ons verfügt, gelten die Pläne pro Benutzer und können die Gesamtkosten schnell erhöhen. Im Gegensatz zu den Produkten von AllClients und GreenRope gibt es kein zentrales Dashboard für mehrere Verwaltungsfunktionen, mit dem die CRMs der Kunden von einem einzigen Standort aus gesteuert werden können. Ihr Partnerprogramm ist auch finanziell nicht so aggressiv oder flexibel wie die anderen.
Was Benutzer über Soffront denken
Kritiker finden es im Allgemeinen gut, dass das CRM intuitiv und einfach einzurichten ist. Einem Benutzer gefiel, dass es eine spanische Version für seine mehrsprachigen Mitarbeiter gab. Einige hielten es jedoch für kostspielig und konkurrierten mit Enterprise-Plattformen wie Salesforce. Informationen zur Software finden Sie auf unserer Soffront-Überprüfungsseite.
Wo man Soffront findet
Soffront ist ein CRM mit vollem Funktionsumfang und zahlreichen Marketing-Zusatzfunktionen, unabhängig davon, ob Sie diese intern implementieren oder das Soffront-Team verwenden möchten. Das Partnerprogramm erfordert keine Vorabinvestitionen und bietet Ihnen ein kostenloses CRM für den Einstieg. Sie können sich für die kostenlose Version anmelden, indem Sie deren Website besuchen.
Besuchen Sie Soffront
Bestes White-Label-CRM für Unternehmen: OroCRM
OroCRM ist eine Open-Source-Plattform, die vollständig auf bestimmte Bedürfnisse zugeschnitten und weiterverkauft werden kann. Sofort einsatzbereit: Kontaktverwaltung, E-Mail-Kampagnen und Aufgabenverfolgung. Es ist zwar das teuerste CRM, das wir geprüft haben (mit 35.000 USD pro Jahr), es verfügt jedoch auch über das größte Anpassungspotenzial und eignet sich am besten für Unternehmen mit Programmierern, die ein hochgradig angepasstes CRM für den eigenen Gebrauch oder für den Wiederverkauf an Unternehmen entwickeln können .
OroCRM-Preise
OroCRM wird in zwei Varianten angeboten: Die kostenlose Community und Enterprise kosten 35.000 US-Dollar pro Jahr (bzw. 117 US-Dollar pro Benutzer und Monat). Als Reseller zahlen Sie eine Startgebühr von 5.000 US-Dollar (Silber) bzw. 10.000 US-Dollar (Gold) Die Gebühren umfassen das Enterprise CRM, den Zugang zum Co-Marketing und das Support-Team.
Abgestufte OroCRM-Funktionen
| Preisgestaltung | ||
| Installationsassistent | ||
| Kontaktmanagement | ||
| Lead-Management | ||
| Aktivitätsprotokollierung | ||
| Fallmanagement | ||
| E-Mail-Kampagnenverwaltung | ||
| Webformulare | ||
| Website-Besucher-Tracking | ||
| Aufgabenmanagement | ||
| Anpassbare Dashboards | ||
| E-Mail- und Telefonsupport | ||
| Unterstützung für mehrere Organisationen |
Gemeinschaft
Die Installation erfordert Linux, Mac OS X oder Windows 7 oder höher. Der kostenlose Plan enthält sofort verfügbare Funktionen wie Kontaktverwaltung, Pipeline-Verwaltung, E-Mail-Kampagnen und Berichte. Es enthält 80% bis 90% der Funktionen der Enterprise Edition. Bitrix24 bietet Open Source Code an, aber Sie müssen die Software auf Ihrem eigenen Server hosten. Weitere Open Source-Optionen finden Sie in unserem Artikel "Beste Open Source-CRMs".
Auf ihrer Website finden Sie umfangreiche Benutzerhandbücher für Vertrieb, Marketing und Support. Der Support ist nicht inbegriffen. Wenn Sie jedoch Partner sind und die anfängliche Programmgebühr von 5.000 oder 10.000 US-Dollar zahlen, erhalten Sie automatisch Support und werden auf die Enterprise-Version aktualisiert. Für den technischen Benutzer oder das Unternehmen mit technischen Ressourcen ist dies eine gute Option, wenn Sie einfach Ihr eigenes CRM anpassen und mit einem White-Label versehen möchten.
Unternehmen
Dieser Plan ist mit 35.000 USD pro Jahr für 25 Benutzer (oder ca. 117 USD pro Benutzer pro Monat) der teuerste Plan, den wir geprüft haben. Es wird mit einer Outlook-Integration, Vertriebsgebietsverwaltung sowie technischem Support per Telefon und E-Mail geliefert. Der größte Unterschied zum Community-Plan besteht in der Möglichkeit, mehrere Organisationen zu unterstützen. Dies bedeutet, dass ein Unternehmen mehrere Geschäfte führen kann, wobei jeder Geschäftsbereich separat überwacht, verwaltet und gemeldet wird.
Diese Funktion ist in den anderen von uns überprüften Plänen nicht enthalten. Für Unternehmen mit mehreren Abteilungen, Geschäftsbereichen und Regionen ist es besonders nützlich, separate CRM-Instanzen von einem zentralen Dashboard aus zu verwalten. Dies ist auch am besten für Wiederverkäufer wie Systemintegratoren geeignet, die Software für Unternehmen implementieren.
Mehrfache Support-Organisation. Mit freundlicher Genehmigung von OroCRM.
Was OroCRM fehlt
Da es sich um Open Source handelt, bietet OroCRM nicht so viele native Funktionen wie die anderen CRMs, ohne dass eine Integration mit Dritten erforderlich ist. Dies sind Funktionen wie Marketingautomatisierung, Lead-Scoring, SMS-Marketing und Affiliate-Marketing, wie sie in GreenRope zu finden sind. Obwohl es viele Online-Ressourcen gibt, haben Community-Benutzer keinen Zugriff auf Telefon- oder E-Mail-Support.
Was Benutzer über OroCRM denken
Benutzer mögen es überwiegend wegen seiner Fähigkeit, Daten zu sammeln und zu filtern. Da es sich um Open Source handelt, gefällt es den Benutzern auch, dass sie es an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können. Besuchen Sie unsere OroCRM-Testseite, um mehr über die Plattform zu erfahren.
Wo finde ich OroCRM?
OroCRM ist ein Open-Source-CRM mit umfassenden Funktionen und endlosen Anpassungsmöglichkeiten für diejenigen, die eine White-Label-Lösung suchen. Sie verfügen auch über ein Partnerprogramm, das Wiederverkäufer mit technischen Ressourcen besonders auf Unternehmensebene attraktiv finden. Um eine Demo zu planen oder den kostenlosen Community-Plan zu testen, besuchen Sie deren Website.
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Fazit: CRM & White Label SaaS
Das beste White-Label-CRM ist eines, das mit dem Branding eines Unternehmens angepasst werden kann, und eines, das über ein robustes Reseller-Programm verfügt. Es sollte über genügend Funktionen zur Vertriebs- und Marketingautomatisierung verfügen, mit denen Wiederverkäufer zusätzliche Services anbieten können, um ihre Kundenbeziehungen wertvoller und ihr Unternehmen weniger austauschbar zu machen.
Wir stellten fest, dass GreenRope mit seinen vollständigen Vertriebs-, Marketing- und Projektmanagement-Suiten die meisten Funktionen für all diese Anforderungen bietet. Es gibt auch ein Partnerprogramm, das sowohl flexibel als auch fair ist. Für eine kostenlose Demo besuchen Sie die Website.
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